1.收看电视节目，信号干扰问题。

  安装地面卫星接收设施属于违法行为，县政府出出台了《38-365365体育在线投注办公室关于印发铜鼓县打击非法卫星地面接收设施专项治理行动实施方案的通知》（铜府办发[2013]21号）和《关于清理整顿非法销售安装使用卫星电视广播地面接收设施的通告》，由县文化稽查等有关管理部门正在联合执法，拆除本县境内非法销售、安装卫星电视收视设施，调查处理有关违法违规人员。

2.广电网络电视随意停止有线电视问题。

  一是关于收视费问题，有线电视收视费调整后为288元/年，即24元/月。用户所交费用在足额月扣的情况下，系统会按24元/月自动计费扣款，如果用户的费用不够足月扣费时，系统会按0.8元/天计扣用户的收视费，不足一天的计费时，系统会自动发送罚停信号。 

  二是关于未提醒交费问题，用户所交（存）费用不足一个月时，系统会在用户电视视频上角显示一个邮件，即缴费通知，同时，部分电视节目频道下方长期字幕游走，提醒用户到指定地点交费。