• 县检察院多举措推进涉检信访工作
  • 信息来源:  作者: 发布日期:2014年07月23日 字体:[][][
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      近年来,县检察院始终坚持把维护稳定工作摆到突出位置,倾注主要精力,运用法治思维、人文关怀,通过抓基础工作、抓源头防控、抓延伸服务等举措,涉检信访工作取得了明显实效。为做好日常接访工作,该院在严格落实检察长接待日安排和首问、首办责任制外,总结归纳了“四心”经验:热心接待、细心倾听、耐心解释、诚心办理。为抓好源头防控,对办案流程实行网上实时监控,防止案件质量问题引发涉检访。利用网上办案平台,对机关所有案件实行流程管理和动态监督,发现问题,及时纠正,确保了案件“不带病”,问题“不出门”。该院还专门成立了案件质量管理办公室,对办案质量开展经常性的评查,评查结果一季度一通报。同时,注重办案方式,规范执法行为,防止因执法不规范、不文明、不公正引发涉检访。充分利用检察机关门户网站“检察长信箱”,加强与群众沟通,及时答复群众来信。今年以来共答复网上来信16件,没有一件出现反弹。通过开展和人大代表、政协委员结对联系活动、在社区设立了检察工作站等举措,第一时间收集人民群众诉求,为人民群众办实事、解难事。