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今年以来,县检察院出台了践行“三书说理”、制定《息诉工作流程表》和多部门联动释法说理三项举措,准确把握息诉工作规律,促进了息诉工作制度化。该院通过采用《听取补充申诉意见书》、《复查决定补充说明书》、《反馈意见书》“三书”形式确保沟通,充分听取申诉人意见,对案件的复查情况、作出决定的依据、理由进行详细分析,了解掌握结案后申诉人的想法和动态,最大限度地增强息诉效果。如办理的刘某申诉案,办案干警四次主动上门做释法说理工作并进行救济,挂案多年的重点息诉积案最终息诉罢访。通过制定《息诉工作流程表》,完善申诉工作流程,将申诉事项的基本信息、息诉方案、息诉情况和跟踪回访情况,从受案到结案,从发现矛盾到化解矛盾都纳入到了检察机关的办案视野,改变了纯粹的“就案办案,机械执法”弊病,提高了案件处理的科学性和可预见性。